山西紅心管家物業(yè)服務(wù)股份有限公司成立于2006年6月13日，注冊(cè)資金500萬(wàn)元。公司主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)管理，包括衛(wèi)生保潔、綠化美化、秩序管理、設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)等，兼營(yíng)客戶(hù)特約服務(wù)、餐飲服務(wù)等。服務(wù)范圍輻射呂梁市各區(qū)縣。服務(wù)客戶(hù)涵蓋機(jī)關(guān)單位后勤、學(xué)校、醫(yī)院、住宅小區(qū)、商場(chǎng)、礦區(qū)、高速服務(wù)區(qū)等。是呂梁市物業(yè)管理行業(yè)中服務(wù)類(lèi)型全、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、職工人數(shù)多、接管面積大、覆蓋區(qū)域廣的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
公司按照市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作理念，以"坦誠(chéng)、實(shí)干、精益求精、守規(guī)矩、感恩、幫助別人"為公司價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“客戶(hù)的滿(mǎn)意度是檢驗(yàn)我們服務(wù)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)”作為對(duì)員工考核評(píng)價(jià)的基本點(diǎn)，以“紅心物業(yè)，心窩窩的服務(wù)”為服務(wù)口號(hào)，以“安全、快速、滿(mǎn)意、效率”為行為準(zhǔn)則，堅(jiān)守“提供超出客戶(hù)心里預(yù)期的體驗(yàn)”之使命，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新，全面提升管理和服務(wù)能力，優(yōu)化公司管理流程，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程化，更好的滿(mǎn)足了業(yè)主需求，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，從而保證了公司健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展。
2019年，公司順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，以標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)航，科技賦能，向現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，傾力打造具有自己特色的物業(yè)管理體系。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，公司于10月24日順利完成規(guī)范化股份制改造并掛牌晉興板，企業(yè)代碼：060181。通過(guò) ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，并且通過(guò)了GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證和GB/T24001-2016/ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理體系認(rèn)證。
公司自主研發(fā)“紅心云”-物業(yè)智慧管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了巡檢智能化、人員管理信息化、辦公無(wú)紙化，品質(zhì)管理數(shù)據(jù)化，使公司傳統(tǒng)紙質(zhì)化辦公升級(jí)為可視化數(shù)據(jù)辦公，輔助并引導(dǎo)公司由“管理模式”向“服務(wù)模式”轉(zhuǎn)型賦能，服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳云平臺(tái)，達(dá)到了提質(zhì)增效的效果。
公司擁有的“紅心管家”注冊(cè)商標(biāo)被呂梁市工商行政管理局認(rèn)定為“呂梁市知名商標(biāo)”，從2015年起公司連續(xù)4年被呂梁市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為物業(yè)服務(wù)“先進(jìn)企業(yè)”。2019年榮獲呂梁市物業(yè)服務(wù)誠(chéng)信企業(yè)，山西醫(yī)科大學(xué)汾陽(yáng)學(xué)院項(xiàng)目處榮獲呂梁市2019年度物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目，公司當(dāng)選為“呂梁市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”。
公司將緊跟時(shí)代步伐，探索“物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”管理模式和線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的商業(yè)模式，通過(guò)給業(yè)主賦能，增加業(yè)主的幸福感，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)物業(yè)管理到滿(mǎn)足業(yè)主多元化需求的轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主生活更加美好！
公司愿景
成為備受推崇的物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商
公司使命
提供超出客戶(hù)心里預(yù)期的體驗(yàn)
公司價(jià)值觀(guān)
坦誠(chéng) 實(shí)干 精益求精
守規(guī)矩 感恩 幫助別人
員工行為準(zhǔn)則
安全 快速 滿(mǎn)意 效率
公司服務(wù)口號(hào)
紅心管家 心窩窩的服務(wù)
